Slik blir du flyktningkonsulent

En flyktningkonsulent hjelper og veileder flyktninger og asylsøkere, både barn og voksne. Når flyktninger skal bosettes i en kommune, vil din jobb som flyktningkonsulent være å klargjøre boligen, hjelpe dem å etablere seg i egen bolig og bidra til å bygge et sosialt nettverk.

Vanlige arbeidsoppgaver for en flyktningkonsulent:

• boveiledning og oppfølging
• informere om introduksjonsordningen
• lage individuelle planer
• samordne tiltak fra ulike instanser
• tilrettelegge for integreringsarbeid gjennom kultur- og fritidsaktiviteter
• informere om rettigheter og plikter
• informere om retur til hjemlandet

Flyktningkonsulenten kan også hjelpe innvandrere å få opplæring eller kvalifisering. Da samarbeider du med blant annet barnevernet, voksenopplæringen, kommunen og NAV om norskopplæring, og utdannings- og jobbmuligheter. De som jobber med nyankomne innvandrere som deltar i introduksjonsprogrammet, blir i noen kommuner kalt programrådgivere.

Hvis du jobber med barn og unge vil samarbeid med barnehage, skole, SFO og helsetjenesten være en viktig oppgave.

En del nyankomne flyktninger har utfordringer knyttet til opplevelser i hjemlandet. Som flyktningkonsulent formidler du kontakt med helsevesenet, slik at de som ønsker hjelp får det.

Det er ingen formell utdanning for å bli flyktningkonsulent. Mange som jobber innen feltet har ofte en bachelor innen sosialfaglige eller pedagogiske fag, eller annen relevant utdanning fra høgskole eller universitet. Utdanning innen sosialt arbeid og barnevern er eksempler på relevant utdanning.

Flyktningkonsulenter jobber som oftest i kommunen eller ved NAV-kontoret i de kommunene der flyktningtjenesten er en del av NAV-kontoret. Noen steder brukes tittelen flyktningkonsulent både om de som jobber med bosetting, og om de som jobber med å tilrettelegge for opplæring.

Også fylkeskommuner og staten bruker tittelen flyktningkonsulent og flyktningrådgiver om medarbeidere som jobber med flyktninger og integreringsarbeid.

Som flyktningkonsulent må du ha gode samarbeids- og kommunikasjonsevner og evne til å finne gode løsninger. Du må være tolerant og åpen for at andre har en annerledes forståelse og måte å håndtere hverdagen på. Det kan innbefatte temaer som religion, barneoppdragelse eller mattradisjoner. Dette krever ofte god kjennskap til egne verdier og normer. 

Det er en fordel å ha god kjennskap til samfunnsliv, utdanningssystem og arbeidsliv.