Slik blir du resepsjonist

Vanlige arbeidsoppgaver for en resepsjonist:

• betjene resepsjoner
• sjekke inn og ut gjester (booking)
• yte god service til gjestene og svare på spørsmål til alle gjester
• gi god og oppdatert informasjon til gjestene om nærmiljøet
• salg og booking via telefon, e-post og andre portaler
• administrative oppgaver
• bidra med markedsføring

Utdanning til fagarbeider er et yrkesfaglig løp i videregående opplæring.

Vanlige arbeidsplasser for en resepsjonist er hoteller og andre overnattingssteder, båt- og cruisetrafikk, konferansesentre og større arbeidsplasser, både private og offentlige.

En resepsjonist må være serviceinnstilt og glad i å omgås mennesker. Du bør ha et øye for detaljer., samt et overordnet blikk, være trygg og handlekraftig om uønskede situasjoner oppstår. Som resepsjonist bør du også være tilpasningsdyktig og kunne arbeide effektivt og systematisk. Du må også ha gode språkkunnskaper, muntlig og skriftlig.

Med fagbrev i reiselivsfaget, er det mulig å ta enkelte bachelorutdanninger via y-veien.